可联系微信客服提交死亡证明等文件申请解冻。分析：微信账号冻结后，若实名人已故且无法进行刷脸认证，这属于特殊情况。从法律角度看，继承人或法定代理人有权处理已故者的数字遗产。需准备死亡证明、继承权证明等相关文件，向微信客服提交申请，说明情况并请求解冻。提醒：若多次申请无果，或账号内有重要财产、信息，问题较为严重，应及时寻求律师等专业人士的协助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是通过微信官方渠道申请解冻，二是寻求法律途径解决。选择方式时，若情况紧急且账号内财产价值不高，可先尝试通过微信官方渠道解决。若官方渠道无法解决问题，或账号内财产价值较高，建议寻求律师等法律专业人士的帮助，通过法律途径维护合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.准备文件：收集已故者的死亡证明、继承人身份证明、继承权证明（如遗嘱、法院判决书等）等相关文件。2.联系微信客服：通过微信官方渠道联系客服，说明情况并提交准备好的文件，申请解冻账号。3.等待审核：微信客服会对申请进行审核，审核期间需保持联系方式畅通，以便及时沟通。4.法律途径：若微信官方渠道无法解决问题，可寻求律师帮助，准备诉讼材料，向法院提起诉讼，请求法院判令微信解冻账号。5.执行判决：若法院作出有利于继承人的判决，需及时申请执行，确保判决得到履行。
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